10月16日下午，安徽怀谷律师事务所孙永标主任陪同合肥市市长罗云峰赴市群众来访接待中心开展定点主动约访工作，调度解决重点疑难复杂信访事项。市政府秘书长罗平等领导参加。

罗云峰市长强调，要尊重历史、正视现实，客观辩证对待历史遗留信访难题，实事求是掌握真实情况，全面准确分析研判问题，坚持“新官理旧账”，在法律空间内寻求最合适途径，稳妥化解历史遗留信访积案，保障人民群众合法权益，切实维护社会公平正义。要尊重法律、完善机制，对照政策法规做好联系、协调、沟通、解释工作，依法依规解决群众合理合法信访诉求，进一步健全规范办事程序和办事时限，真正把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，确保全市社会大局安全稳定。

视频来源：合肥新闻联播